티스토리 다음 검색 유입 하락 후 문의 해결 후기

티스토리 다음 검색 유입 하락 후 문의 해결 후기

잘 되고 있던 다음 검색 유입이 갑자기 급락이 되어 멘붕에 빠졌었습니다.

이게 말로만 듣던 저품질, 최적화 풀림인가? 어떻게 해야 하지? 

여기저기 찾아본 결과 잘못하면 펍밴까지 당할 수 있다고 해서 고민하다가 메일을 띄웠네요.

저도 검색을 통해 도움을 받은 거라 제 경우 티스토리 다음 검색 유입 하락 후 문의 해서 해결한 후기 공유 드리겠습니다.

 

하루에 많은 양의 포스팅을 하면 저품질이 올 수 있다는 얘기는 본 적이 있습니다.

또 어떤 분들은 갯수는 상관없고 포스팅의 퀄리티가 중요하다고 하시는 분들도 있었고요. 

 

그래서 저의 다음 검색 유입 하락 이유가 연이은 포스팅 때문인지 아닌지는 확실하지 않습니다.

회사도 정책상 그 이유를 디테일하게 밝힐 수는 없다고 하고요.

 

하지만 그것 말고는 별다른 이유가 없는 것 같아서 개인 적으론 짧은 시간에 포스팅을 연이어 한 것이 문제가 아닌가 생각하고 있습니다. (확실하지는 않다는 점 참고하시고요.. 숨만 쉬어도 저품질 된다고 하니까요..)

 

근래에 글을 많이 못 쓴거 같아서 저녁때 건강 관련 포스팅을 시리즈로 3개를 올렸습니다. 

(저품질이 걸린다는 많은 양의 포스팅이 얼만큼인지 모르겠으나 3개쯤은 괜찮지 않을까 그런 생각이었습니다..)

맨 처음 글이 밤 11시쯤, 그 다음 글이 다음날 자정 12시 반쯤, 마지막글이 새벽 1시 50분쯤.

 

1시간 반 정도 텀으로 3개의 글을 연이어 올린 것이죠.

저 같은 경우엔 바로 티스토리에 글을 올리는 것이 아니라 메모장에 미리 초안을 써두고 올리기에 텀도 그리 길지 않았던 것 같습니다. (지금 생각해 보면 짧은 시간에 연이어 올린 것도 영향이 있지 않았을까... 순전히 제 생각) 

 

그런데 공교롭게도 그 전전날, 전날까지 잘 나오던 다음 검색 유입이 포스팅 3개를 연이어 올린 날부터 갑자기 유입이 확 줄어버린 겁니다.

 

 

 

 

(검색에 문제가 생긴 전전날)

 

(검색에 문제가 생긴 전날)

 

(검색에 문제가 생긴 날 / 포스팅 연이어 3개 한 날)

 

사이트나 포스팅 자체가 검색이 아예 안 되는 상황(흔히 말하는 저품질)은 아니었고, 상단에 있던 포스팅 들이 찾아보기도 힘들게 뒤로 가 있는 상황이었습니다.

 

하지만 예전에 제가 저품질에 대한 글들을 읽어 보았을 때 이렇게 유입이 뚝 끊겼다가 아예 0으로 나온다는 얘기를 많이 들었기에 아, 이게 바로 그거구나 라는 생각이 퍼뜩 들더군요.

 

보시다시피 구글 유입도 끊기고 네이버도 확 줄어 다음에만 의지하고 있는 상황이라 다음 유입이 끊기면 성적이 아주 저조해지는 그런 상황 ㅠㅠ

 

조급한 마음에 관련된 글들을 많이 찾아보았는데 저와 똑같은 상황은 못 찾았고, 석연치 않은 이유로 검색이 누락된 경우에 메일 문의로 해결한 케이스를 몇 가지 찾아보게 되었습니다.

 

하지만 고민스러운 게 이 문제를 해결하려 하다가 다른 블로그마저 펍밴을 당할 수 있다는 글도 있어서 어떻게 해야 할지 고민이 많이 되더군요.

 

아직 검색 누락까지는 아니어서 일시적 검색 하락이고 다시 살아날 수도 있다는 생각에 하루를 기다려 보았습니다.

그리고 날이 바뀌었는데 여전히 검색이 거의 안되더라고요.

 

그래서 아침 7시 반쯤에 메일을 보냈습니다.

 

문의 메일을 보내는 과정은 다음과 같습니다.

먼저 다음 사이트 맨 밑 고객센터로 들어가시면 이런 화면이 나오는데,

여기서 검색으로 들어가신 후,

검색결과 미노출로 들어가면 여러 가지 문의의 케이스들이 나옵니다.

 

 

거기에 찾는 내용이 없으면 맨 밑에 문의하기 클릭해서

문의 메일을 쓰시면 됩니다.

 

 

 

 

 

메일 내용은 대략 이렇게 썼습니다.

 

 

메일을 보내자마자 문의 접수가 완료되었다는 답 메일이 첫 번째로 왔고요.

 

11시 반쯤에 확인 중인데 시간이 좀 걸린다는 메일이 두 번째로 왔습니다.

(피드백이 금방 금방 와서 안심되는 느낌 ㅎㅎ)

 

그러는 와중에도 블로그 검색 상황은 계속 확인하고 있었는데 언제부턴가 조금씩 검색이 느는 걸 느낄 수 있었습니다.

 

그리고 오후 5시 반쯤에 이런 메일이 왔네요.

 

 

제가 생각하는 제 블로그 검색 유입 하락 이유는,

이 답 메일 끝에서 5번째 줄 '품질정책에 부합하지 않는 경우 스팸/어뷰징을 차단하는 알고리즘' 

여기에 걸리지 않았을까 생각합니다.

 

한 가지 질병으로 3가지 포스팅을 비교적 짧은 텀으로 연이어 올린 게 AI의 심기를 거스른 게 아닐까 ㅎㅎ

물론 제 뇌피셜이긴 하지만요.

 

지금 검색 스코어는 아직 완전히 살아나진 않았지만 그래도 많이 좋아진 상태입니다.

내일이 되면 더 살아날지, 아니면 더 시간이 걸릴지는 지켜봐야 되겠죠.

 

 

이번 일을 겪으면서 포스팅할 때 더 조심해서 해야겠다는 생각이 들더군요.

얼마 전 생각지도 못한 사진 때문에 로그인 1주일 제한된 적도 있었는데 전혀 생각지 못한 곳에서 리스크가 오더라고요.

 

처리 기준 및 규제 방법에 대해서는 자세히 공개할 수 없다고 하니 알아서 규정을 한번 더 읽어보고 미리미리 조심하는 방법밖에 없습니다.

 

 

 

 

만약 저 같은 경우가 생긴다면 너무 낙담하지 마시고 문의해 보세요.

되든 안되든 시도해 보는 건 나쁘지 않은 거 같습니다.

생각보다 대응도 잘해주더라고요.

 

그럼 좋은 하루 마무리 하시길요~!